เพิ่มประสิทธิภาพการโทรขายด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
Call Helper - Sales Assistant เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ออกแบบมาสำหรับการติดตามแบบเรียลไทม์ การถอดความ และการวิเคราะห์การโทรขายที่ดำเนินการผ่าน Google Meet และ Zoom เครื่องมือนี้ให้ผู้ใช้สามารถถอดความการสนทนาแบบเรียลไทม์ แยกแยะระหว่างผู้พูด และให้ข้อเสนอแนะแบบทันทีในระหว่างการโทร นอกจากนี้ยังเปรียบเทียบการสนทนากับสคริปต์การขายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมหัวข้อที่สำคัญและตรวจจับวลีที่ต้องห้าม ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับทีมขาย
ส่วนขยายนี้รวมถึงแดชบอร์ดทีมที่มีลีดเดอร์บอร์ดสำหรับผู้จัดการ ช่วยให้ติดตามประสิทธิภาพของบุคคลและทีม หลังจากการโทรแต่ละครั้ง ผู้ใช้จะได้รับการวิเคราะห์อย่างละเอียด พร้อมด้วยระบบคะแนนจาก A ถึง F และคำแนะนำที่ปรับแต่งสำหรับการปรับปรุง ด้วยการสนับสนุนหลายภาษา รวมถึง Czech และ English Call Helper จึงเหมาะสำหรับทีมขาย B2B และ B2C ศูนย์บริการโทรศัพท์ และทีมความสำเร็จของลูกค้าที่ต้องการปรับปรุงเทคนิคการขายและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม